Долго думал, сколько поставить звезд. Оценка 2+, но решил в пользу отеля 3 звезды.
Отель заявляет себя как 4 звездочный. Даже полотенец на 4 звезды в номере, но....... Есть множество минусов:
1. Уборка самого отеля. Когда в 8 вечера идешь по грязному коридору - удивительно! Далее - при уборке номера почему то решили, что гель и шампунь мне не нужны, так как есть же на донышке пустой бутылки. Чай, кофе - не обновили.
2. Ну и самое печальное - матрасы. Они то ли совсем мягкие, то ли уже ужасно убитые и продавленные. Даже не знаю причину. Но спать дико некомфортно.
3. В номере нет даже маленького стульчика, даже табуреточки. При всем желании для командировочных людей - не вариант. Там вы не сможете поработать в номере при всем желании.
4. А самое интересное - в 4-звездочном отеле после 10 вечера не работает ресторан. Было заявлено, что до 22.30 можно сделать заказ. в 22.00 - финита ля комедия. Поесть невозможно! Зато можно купить доширак на ресепшене)
Из явных плюсов отеля только 2 - расположение и шумоизоляция. Все остальное - уровень рядовой 2-ки.
Неплохой отель. Чисто. Но разочарование рестораном. Завтрак скудный. Вечером принесли коктейль в разбитом бокале. Заменили. Пытались в счёт вставить два коктейля в итоге
Отель супер! Очень интересная концепция, но на любителя - мрачноватая. Из плюсов - чистота, прекрасные завтраки и наличие просто потрясающего хамама. Радует наличие комплимента от отеля для участников уровня Premium в виде огромной тарелки фруктов
Из минусов - слишком мягкая кровать, даже черезчур слишком мягкая. Для любителей спать на кроватях пожестче - не вариант. В номере не было халата, принесли только по запросу.
Также непонятное обслуживание в ресторане Metamorfoce. Скидку для Premium клиента сети отеля сделали как одолжение.