У меня не так много критериев для оценки, но они есть: наличие запчасти или возможность поставки "под заказ", политика ценообразования, выбор между доставкой и самовывозом.
Недавно пришлось покупать полку для холодильника, цена оказалась в два раза ниже аналогичных предложений в Воронеже.
Уверен, что так будет не со всеми товарами, но данный заказ №26141 получает наивысшую оценку по всем параметрам.
Вежливостью персонала теперь мало кого удивишь, сейчас это, слава науке, норма, а вот график работы без выходных и удобное расположение на карте местности могут позволить себе далеко не все.
Конечно, может быть ещё много нюансов: браки, возвраты, обмены, сроки и проч., но мне столкнуться с подобным не пришлось.