Пушкинский Мясной Двор
Декабрь 2023 •
1
Уважаемые руководители Пушкинского Мясного Двора, пожалуйста,обратите внимание на поведение ваших продавщиц. Хамить клиенту это не нормально. Покупаю мясо давно. Чуть меньше года начала заказывать субпродукты через вотсап и все было нормально. Менеджер отписывался что заказ готов и можно забрать его завтра, мы приходили и забирали. Тогда, конечно, тоже возникали продавщицы, что им негде хранить субпродукты и если мы будем заказывать через них то заказ они найдут где хранить. После постоянного возмущения ваших продавщиц были вынуждены заказывать через них по телефону. Неделю назад я заказала субпродукты, заказ не поступил в магазин (как они говорят) и они просто решили вообще никогда его не выполнять и даже не сообщили мне. Я жду заказ, а заказа не будет и я не в курсе . Пришлось идти в магазин и покупать то, что было на витрине, и ЕЩЁ раз делать заказ. Прошло несколько дней и сегодня очнулась ваша продавщица, звонила мне 3 раза с требованием забрать заказ. Мне пришлось уйти с работы пораньше, чтобы забрать субпродукты. В связи с выше сказанным у меня вопросы: 1)почему продавщицам негде хранить товар? Часто ли мясная продукция находится вне холодильника? 2)почему продавщица угрожает никогда не продавать мне мясо? Имеет она такие полномочия? 3)на мое желание написать жалобу мне предоставили жалобную книгу без печатей и подписей.Получается эту жалобную книгу можно выбросить и купить новую и никаких жалоб не было?