Елена Браун
3
0
подписчиков
0
подписок
6,3к
просмотров
Были в отели на Новый год, это второе наше путешествие в этот отель. Странно, что отель не делает комплимент постоянным клиентам, все таки 5-ка. Поменялись сотрудники ресепшена и уровень понизился. В день заезда сказали, что можно выбрать ужины по спеццене 100 дирхам в первые сутки, когда пришли и решили заказать, нам сказали нельзя, позвали старшего, русская девушка говорила все,что угодно, но не пыталась решить ,а только отговорки. Никакой клиентоориентированости нет, есть сравнение в день заселения другого старшего, но не русский, сделал все возможное и невозможное. Спасибо ему. Поменялся пляж , ранее был Kate Beach, кто мог подумать, что отель его поменяют На Джумейра( голый пляж) и проиграют. Пришлось от этого пляжа ходить на прежний,а это порядка 3 км. Зимой более менее, думаю в сезон будет пекло и невозможно. Жили на 6 этаже, окно выходили в атриум отеля, анм это не доставляло неудобств, но прошу учесть ,что вше бассейн и кому то будет шумно. уборка номера прекрасная. Поедем ли мы в 3-й раз под большим вопросом,скорее нет, чем да.
Останавливались в отели 19 июня 2023. Бронировали 2 номера, один был вид на город, другой с балконом на стадион. Чистое белоснежное белье , полотенца. Хороший спа. Для такого города отель хороший. Только вопрос к руководству отели, номер Double и Twin почему разница в цене??? Во всех странах ты можешь просто выбрать одну кровати или 2.