подписчиков

подписок

4к

просмотров

Январь 2025

Даже не знаю с чего начать…. Давно видел рекламу в социальных сетях про сеть моек в Твери, под названием ROSSOCORSA и вот решил записаться и попробовать. Записался через приложение, на 19:00, выбрал 3-трехфазную мойку , т.к. машина в керамическом покрытии, не самую дорогую в прайсе(кузов+ коврики). Приехал значит к назначенному времени, 3 бокса, встал у того где написано по записи. Никто не вышел и никто не встретил, ну да ладно, не страшно. Зашел , сказал администратору что по времени записан, он сказал « извините, придется ждать» я говорю что по записи, « мол, извините, занято пока» Предупредить,позвонить , сказать что мойка будет позже, никто не смог. Подождал, в итоге в работу машину взяли только в 19:24. Посоветовали поменять вид мойки, и выбрать 3-фазную с полимером, я так понял самая дорогая за 2540 рублей (кузов+коврики) Сказать что я не доволен мойкой , точнее то что за эту цену предлагают, ничего не сказать. 1.первая фаза.сотрудник мыл долго очень, так как одновременно одной рукой общался по телефону.( по видео) 2. ВТОРОЙ ФАЗЫ НЕ БЫЛО. Не мыли машину губкой, не было. 3. Третья фаза, нанесли сразу после первой. 4.Ковры, они сделаны из ворса, но они моющиеся, просто пропылесосили, ни чем не обработали, пятна остались.( От сухого песка) 5.Чернение резины не было.его не было в прайсе но она за такую стоимость входит по умолчанию. Почему меня заставило написать отзыв?! Цена : 2540 рублей за мойку в ТВЕРИ. Не по записи, второй фазы не было, ковры грязные. Посмотрите даже ценник в МО. Цена трехфазной мойки 1500-1800 рублей.( если добавить 700 рублей еще будет полимер.чернение резины уже идет по умолчанию. Надеюсь вы поменяете отношение к клиентам…

Id Store

Москва • Магазин электроники

Сентябрь 2024

Сделал заказ номер 21348 3 сентября примерно в 12:00 часов дня , позвонили,все как обычно , подтвердили заказ,сказали ждите сегодня. Остался час до окончания работы магазина, ни звонка ни смс не было. Решил сам позвонить, как говорится узнать, менеджер минут 5 выяснял что да как, в итоге сказал, позиция очень сложная ( часы iwatch ultra 2 за 77 тыс руб) поэтому заказа сегодня не будет точно. Я говорю окей, а как на счёт завтра?! Отвечает : Склад уже домой ушел, завтра постараюсь выяснить и перезвонить. Я отвечаю, это подарок на д.р. И мне надо знать будет заказ или нет?! На что мне сказали «мы перезвоним» Итог: никто не позвонил, смс не было. Заинтересованности у магазина в клиентах нет.👍🏻