Хочу поделиться мнением о проспекте. Заказал сегодня 2 том яма, надеясь, что все будет как обычно, так как являюсь постоянным клиентом этого заведения (почти 2 года). Заказал в приложении, указано было, что приготовят за 10-20 минут. Хорошо, прошло 40 минут, но статус заказа так и не поменялся и никто не позвонил предупредить о задержке. В итоге сам позвонил, девушка сказала, что курьер был в другом конце города и скоро возьмет заказ.
Первый вопрос. Почему не позвонить или написать о том, что заказ задерживается? К сожалению, я не понял данного действия.
Второй вопрос. Этот вопрос уже касается качества блюд, так как я являюсь постоянным клиентом и заказываю достаточно часто, то могу с уверенность сказать, что начинки (я про том ям) стало гораздо меньше. Я оказался крайне разочарован, так как получил не то, что обычно заказывал в этом месте. Кажется, что придется искать другой ресторан, если ничего не изменится.
Подводя итог хочу сказать следующее, что заказ ехал ОЧЕНЬ долго, никто не предупредил о задержке. Раньше хотя бы в качестве извинений морс к заказу добавляли, а здесь абсолютно ничего. Качество блюда сильно снизилось, причину описал выше.
Если ничего не поменяется, то откажусь от услуг данного заведения. Считаю поставленную оценку справедливой, спасибо за внимание.
Markov
Октябрь 2020 •
5
Лучшее место, и подберут стрижку, пообщаются. В общем советую.