Музейный комплекс И. Я. Словцова интересное место, которое может посетить каждый. Славится он своими масштабами и различными выставками, но вот организация и персонал оставляют желать лучшего. Искусствоведы могут обратиться к вам на «ты», и оправляют на ресепшн за «бесплатными билетами».
Я приобрела по Пушскинской карте билет на мастер-класс. Мастер назначил встречу в определённую дату и время, придя в назначенное время оказалось, что мастер не предупредил ресепшн и мастер класс отменился. Сказали, что мастер вам позвонит и перенесёт дату и время. Прошло 3 месяца с момента «посещения» мастеркласса, никто не позвонил. Писала на адрес почты с которой отправили электронный билет, но ответа так и не поступило. Прошу связаться со мной в ближайшее время для записи на новую дату, либо проводите процедуру возврата денежных средств.