Ирина Ф
И
4
0
подписчиков
0
подписок
35к
просмотров
Никакущая службы поддержки! Сделали с вечера заказ на доставку ко времени, курьер опоздал на 40 минут! Причем в заказе и дополнительно в комментариях четко было написано в какое время п ривезти. Заказ в школу для 30 детей, которые ограничены по времени, так как мероприятие проходило на определенном уроке. Звонки и обращения в чат-бот по заказу были проигнорированы! Это очень большое разочарование, столько лет клиенты компании, но оказалось, что в критической ситуации никто помогать не собирается!!! Заказ 6400095, всем, кто ответственен за такой сервис, должно быть стыдно.
Очень порадовал этот домик, в отличае от предыдущего опыта проживания в аскетичной "Дружбе", он 100% претендент на более высокий уровень. Нам довелось проживать в номере номер 5, в нем: широкая двуспальнвя кровать, раскладной диван, где вполне уместится двое, ТВ и камин (электро, рабочий, греет), по 3 полотенца на каждого жильца + гель для душа и шампунь в пакетиках всем на каждый день проживания, гостевые одноразовые тапочки для взрослых. В туалете/душевой есть мыло, туал.бумага, фен. Номер на мансардным третьем этаже, там 2 номера, на втором 3 номера, на 1м этаже 1 номер и кухня (2 холодильника, чайник, микроволновка, плита, духовка, кухонная утварь и посуда), а также столовая с большим столом, глальной доской и утюгом, музыкальным центром, телевизором.. В подвале игровая с бильярдом, аэрохоккеем, настольным футболом, есть что-то типа хамама (не была, возможно за плату) и прачечная. Ещё слышала есть отдельно баня и мангал, за доплату, заказывать надо заранее. Шампуры лично видела на кухне. В домике относительно чисто, если вы конечно не брезгуете общей кухней, которую хоть и стараются держать в чистоте, но все же она не новая, генеральную уборку там проводить из-за наплыва туристов почти невозможно, и не факт, что ваш сосед не оставит на плите или в раковине что-то не вкусное или грязное. Мы на кухне много времени не проводили, так, попить чай или перекусить по-быстренькому. Из минусов скрипящий матрас, уборки в номере за 4 дня проживания не было вообще, очень жарко! Были в -2, 0 градусов и весь день было окно нараспашку. В морозы это скорее плюс, но регулировать темпатаруту в номере невозможно, кондиционера нет. Не работал один из ночников. У кого дети боятся темноту, те поймут. Ключи давали от номера и от двери в домик, хотя домик при мне ни разу на замок не запирался. Ещё хотелось бы упомянуть: на кухне есть своя система водоочистки (фильтр), наливала детям в спорт.бутылки на прогулки, к воде нет претензий, зашла отлично. В общем и целом мне и детям понравилось, муж как скептик подмечал минусы) т.е.все перечисленное ранее, а также плохую звукоизоляцию стен (особенно в туалете- через вентиляцию слышно дословно,что творится в соседнем номере) и соседство с зоопарком, звери издают непривычные звуки, а окно из-за жары открыто :) ну и запахи. Если возле некоторых теремов пахнет откровенно плохо от септиков, то возле домика Землепроходцев я такого не наблюдала. Однако путь до кафе и главной аллеи лежит через дорогу мимо зоопарка, а там запахи соответствующие )) И нет, это не повод туда не ехать, пахнет оттуда только когда ветер в вашу сторону)) это все мало замечается, когда ты в атмосфере праздника) Мимолётный дискомфорт, и вот ты уже снова заряжен атмосферой Вотчины.
Я очень надеюсь, что мой отзыв оказался полезным. По отзывам местных домик Землепроходцев один из самых клевых на Вотчине. Здесь много дополнительных возможностей, которых нет в других теремах. Ну а выбор за вами, конечно:)
