Mze
Екатеринбург • Мебель на заказ
Сохранить
Июнь 2024
ООО "Мебель на заказ ЕКБ", ул. Белинского, 169Б. Обращаться в данную контору можно лишь в том случае, если у вас есть неограниченные запасы времени и терпения, поскольку ни сроки изготовления, ни озвученные договоренности по времени доставки и монтажа компания не соблюдает. Мебель в ванную комнату и туалет (две тумбы под раковины, пенал и навесной шкафчик) вместо обещанных 20 дней делали три месяца. Далее только факты, чтобы читатели могли сделать свои выводы. 19 марта согласован дизайн-проект. Компания обещает в ближайшие дни подготовить технические чертежи. 28 марта интересуюсь готовностью чертежей, а чертежей еще нет, не успели, будут 1 апреля. По факту прислали только 2 апреля, неполные, потому что нет некоторых параметров раковины, хотя замерщик был на объекте и мог измерить раковину вдоль и поперек. 6 апреля присылают на согласование технические чертежи, а они неверные: отсутствуют корректировки, которые были сделаны еще на стадии дизайн-проекта, ряд размеров взят «с потолка». Ладно, исправили, согласовали. Компания обещает ускорить сроки изготовления, извиняясь за задержку по формированию технических чертежей. 24 апреля компания сообщает, что уже 29 апреля готова в период с 8 до 11 часов доставить мебель и смонтировать ее. 29 апреля в 10:30 звонит представитель компании и сообщает, что на фабрике перепутали заказы, моя мебель готова наполовину – нет фасадов и столешницы. Варианты: переносить доставку и монтаж или везти то, что есть, а остальное собрать 2 мая. Соглашаюсь на второй вариант. 2 мая (это рабочий день) вызываю из другого города папу-пенсионера, чтобы он был в квартире и принял оставшиеся элементы мебели. Папа прождал до 14 часов. Но мебель не привезли, потому что «фасады готовы, но не отгружены, а столешницу еще не сделали. И вообще на производстве все уходят на каникулы на майские праздники, поэтому привезем недостающую мебель только после 12 мая». Определили новую дату доставки и монтажа – 18 мая. 18 мая привозят мебель, но на одном из фасадов выявлен производственный брак. Мебельщики обещают переделать фасад за 5-10 рабочих дней. Жду. 23 мая договариваемся на поставку и монтаж фасада на 26 мая до 11 часов. 26 мая в полдень звоню узнать, почему доставка задерживается, отвечают, что «сегодня доставки не будет, монтажник не успевает». Ладно, договариваемся на 31 мая. 31 мая привозят фасад, а у него дырки для дверных петель просверлены не там, где надо. (Зачем смотреть технические чертежи? И так сойдет). Спрашиваю, когда переделают. Ответ – 5-10 рабочих дней. Честно жду две недели. 17 июня – где фасад? «Привезем 19 июня в 18.00». 19 июня в 17:30 сообщение от конторы «ой, монтажник не успевает – сегодня не привезем ничего». На 20 июня договорились о доставке после 18 часов, так как это рабочий день. Однако в 17:00 монтажник звонит и сообщает, что он уже стоит у моей квартиры, готов собирать мебель «вотпрямщаз». На вопрос, почему не предупредили заранее и приехали не в то время, ответил, что у него «никаких вводных на этот счет не было». Бог с ним. Поставили фасад. А я поставила точку в общении с конторой, которая сожрала три месяца моей жизни.
Авантюра
Екатеринбург • Бар
Сохранить
Февраль 2023
Отличный квест. Весело, ярко, немного страшно, но очень здорово!!!