ПластСервис
Январь 2025 •
1
По договору № 0511 от 20.05.2024 по адресу Благоева, 29, к.1 установлена входная группа. На фото видна появившаяся щель. Прошу устранить обнаруженный недостаток в рамках гарантийных обязательств по договору. Такую просьбу я отправляла 26 ноября 2024г. на электронную почту фирмы. Но до сих пор ничего не сделано. На сайте и в Яндексе отзывы хвалебные, но они все уже давние и устаревшие. Новых объективных отзывов нет. Видимо, качество изделий и установки снизилось. Входная группа сразу после установки была закрыта рольставнями и не эксплуатировалась по назначению. Данный недостаток (щель) возник не вследствие нарушения потребителем правил использования, потому что уже были недостатки в виде штапиков, которые по выражению установщика "усохли". Поэтому в рамках договорных обязательств и в соответствии ст. 29 и 30 Закона о защите прав потребителей я имею право потребовать безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги). В случае неисполнения фирмой своих обязательств я буду вынуждена обратиться в суд. На сайте удаляет неугодные отзывы!