Записалась в это салон по рекомендации блогера. Процедура записи велась через Вотсапп очень активно, напоминали о покупке абонемента, интересовались, получилось ли оплатить и т.д. После оплаты администратор меня записал на определенную дату и время. В день записи я пришла в салон и оказалось, что меня не записали, о чем мне с абсолютным безразличием и равнодушием сообщил администратор. Девушка поинтересовалась приходила ли мне смс о подтверждении записи. Я сказала, что нет ( я первый раз планировала посетить этот салон и не знала их правил, подтверждают они запись или нет) . Администратор на это отреагировала с некой претензией ко мне ( типо а зачем вы тогда пришли, если не было подтверждения)
Абсолютнейшее безразличие со стороны администратора к сложившейся ситуации, которая произошло по их вине.
По моей настойчивей просьбе меня соединили с управляющим. Управляющий Павел был заинтересован в мирном урегулировании назревающего конфликта.
После неудачных попыток перенести мою запись на другой день, я написала заявление на возврат денежных средств. Надеюсь, деньги вернуться в оговоренный срок.
Я не могу не рекомендовать этот салон, так как не узнала, как работают мастера. Но также не могу его и рекомендовать, потому что по таким ситуациям понимаешь про клиентоориентированность.
Coffeekaldi's
Июнь 2022 •
5
Очень вкусно приготовили милкшейки и хот-доги. Быстрое и качественное обслуживание. Спасибо
Детский медицинский центр Управления делами Президента РФ, поликлиника
Февраль 2022 •
5
Отличный центр. Обслуживаемся на Цандера. Очень внимательные врачи. Были у зав.отделением отоларингологии Беловой Ольги Викторовны. Грамотный врач, профессионал своего дела.
И отдельное спасибо педиатру Солдатовой Евгении Юрьевне за ее чуткость, внимательность и профессионализм. Рекомендую
Небо
Февраль 2022 •
3
Несколько раз отмечали д/р сына в «Небо» на Енисейской. Видимо, пандемия внесла свои коррективы. В этом году было отвратительное обслуживание с учетом того, что мы всегда снимает отдельную комнату. Так ещё и ценник завышен. Осталась крайне недовольна 😡
Варшавские бани
Февраль 2022 •
5
Очень люблю «Варшавские бани». Уютно, чисто, банщицы Татьяна и Наталья вне конкуренции. Спасибо за отличный пар и отбельное спасибо Елене)
Kate Art Hair Studio
Декабрь 2021 •
5
Отличный салон! Делала несколько раз процедуры для волос у Екатерины. Екатерина очень внимательный и грамотный мастер. Все рассказывала по ходу выполнения процедуры: для чего это, комментировала этапность, отвечала на вопросы. В общем, все как я люблю. Посоветовала, какую косметику нужно купить. Я осталась довольна.
Очень уютное пространство, где можно угоститься кофе и всякими вкусняшками.