Заказал 2 столешницы из акрилового камня в ТД Гралит (сайт gralit-stone.ru, Производственная компания Gralit) с полировкой до глянца.
При установке столешниц и после были выявлены следующие недостатки:
1. Разодраны обои на стене – нанесен ущерб минимум на 35 000 руб.
2. Плоскости столешниц горбатые – при прикладывании правила 2.5м видны огромные щели между правилом и столешницами.
3. Щели между столешницами и плинтусами грубо замазаны клеем – клей размазан за пределами шва по всему периметру на столешницах и на плинтусах. Мастер категорически отказался оттирать клей, сославшись на невозможность устранить эти дефекты.
4. Вырез в мойке сделан в другом месте вопреки договоренностям. После получения денег с моей стороны еще до изготовления столешниц руководитель этой компании по моим запросам трижды отказался изготавливать чертеж и его согласовывать (по договору обязан был это сделать!).
5. Вопреки ранее достигнутым договоренностям «мастер» нагло отказался полировать мойку до глянца, т.к. якобы это сложно для него.
6. Плинтусы и кромки на столешницах также не отполированы до глянца.
7. Каждый плинтус на столешницах состоит из нескольких обрезков, склеенных между собой с грубо выступающими швами. Угловое соединение плинтусов выполнено топорно.
8. Для установки столешницы «мастер» самовольно сдвинул варварским методом всю ранее выровненную кухонную мебель со стиральной машиной.
9. После халтурно выполненной работы «мастер» не соизволил убрать за собой огромный слой пыли и стружки на кухне и в прихожей.
На мои требования устранить все допущенные недостатки или выплатить мне соответствующую сумму за нанесенный ущерб (в частности, за покупку и переклеивание обоев) руководитель вместо извинений начал по-хамски и на повышенных тонах отказываться от своих обязательств. На угрозы решить вопрос в судебном порядке руководитель заявил, что в таком случае он завтра же легко сменит юридическое название и его никто не обяжет осуществлять какие-либо выплаты.
Также обращаю внимание всех на то, что руководитель нагло лжет на каждом шагу, не отвечает за свои слова и не выполняет свои обязательства в соответствии с договором.
Если хотите потерять свои деньги и время, добро пожаловать
в ТД «Гралит» (сайт: gralit-stone.ru )