Более долгого обслуживания в наше время не встретишь. Прождав в очереди полтора часа пришлось уйти, была ограничена во времени. Так что если решите воспользоваться услугами этого банка закладывайте весь рабочий день. Люди передо мной ожидали более 3х часов. Мне такой сервис, спасибо, не надо. В наше время выбор банков обширный с быстрым обслуживанием и плюс минус такими же предложениями.