Екатерина С
3
0
подписчиков
0
подписок
22,2к
просмотров
Еду не удалось оценить. Зашли пообедать, возле стойки скучали официантки, сказали идти занимать любой свободный стол. С этим проблем не возникло, ресторан не был заполнен даже наполовину. Долго сидели ждали меню, мимо нас ходили официантки, убирали со столов грязную посуду, просто ходили мимо, одна даже пронесла мимо нас меню, привлечь хоть чье-то внимание так и не удалось, а орать через весь зал как-то не хотелось. В общем встали мы и ушли обедать в другое место.
несколько раз заказывали пиццу в этой компании, все устраивало, но после последней доставки желание заказывать у этой компании отпало.
Делала заказ 30.11.2022 на работу в День своего рождения. Почему-то сайт не дал оплатить заказ в приложении, а только курьеру через терминал. Когда оплачивала, с карты сняли вместо 3.415 34.0415 тысяч. 34 (!) тысячи Карл!! Долго разбиралась с компанией, требовали прислать на воцап фото чека, потом уточняли, ну ладно. Потом перезвонили и сказали, что будут разбираться и если это действительно их ошибка, то вернут деньги в течении 3 (!) рабочих дней. Вы смеетесь? Я не из тумбочки деньги беру. Пришлось поругаться.
Пока я выясняла отношения с компанией, пицца стыла на столе.
Пришлось угощать коллег остывшей пиццей.
К вечеру вернули всю сумму, в том числе сумму за пиццу. Думала, что в качестве извинения.
Сегодня 5.12.2022 раздался звонок из компании Фудбэнд с утверждением, что заказ 30.11.2022 я не оплатила и должна сегодня его оплатить. На мое возмущение мне предложили сделать такой же заказ и оплатить (без доставки пиццы), а в качестве извинений прислать бесплатный морс к следующему заказу.
Так вот. Трепать нервы в День рождения, потом утверждать, что я виновата в том, что не оплатила заказ, за который сняли с карты в 10 (!) раз больше денег это вообще нормально? И Вы думаете, что кто-то захочет снова делать заказ?
В общем, одним поступком компания Фудбэнд полностью отбила желания пользоваться своими услугами((
Сотрудница Курган на ресепшн неадекватны человек, которому вообще противопоказано работать с людьми. Мою мама после инфаркта с плохими анализами кардиолог записал на доп.обследование, решался вопрос госпитализировать или лечить амбулаторно.
Когда мама шла в поликлинику, пришла СМС о том, что запись отменена (талон был на руках). Вежливая струница при входе сама повела маму разбираться на ресепшн, на что Курган, не глядя на маму объявила, что моя мама сама отменила запись (!). На что мама сказала, что у нее даже смартфона нет, обычная звонилка и она при всем желании не сможет отменить запись, на что сердобольная Курган даже не посмотрела на нее, а просто махнула рукой на пожилого человека после инфаркта и позвала следующего.
Это вообще нормально? Человек плохо себя чувствует и ему нельзя нервничать, записывается, приходит в свою очередь, а ему трепят нервы и хамят?
Не можешь работать с людьми - ищи другую работу.
Администрация поликлиники! Убедительная просьба, уберите Курган с ресепшн, она мало того, что не справляется с работой, так еще и грубит и заставляет нервничать и переживать нездоровых людей, которые приходят в вам за помощью!