Владимир Машанов
5
0
подписчиков
0
подписок
499,7к
просмотров
Хочу поделиться своим опытом с данным магазином.
Плюсы:
- реально большой выбор плитки итд;
- бесплатный дизайн проект;
- вежливость персонала
- аккуратная доставка, все плитки целые.
А теперь история с моим заказом.
Заказал плитку фирмы "ASORI" и декор "imagine masaic DY01 30x30", заказ был сделан 8 мая, менеджером было четко сказано, что заказ приедет в конце мая. В промежуток 24-27 мая приходил сам в офис интересовал когда приедет и заказывал дополнительно подъем плитки, ответ уже "выехал" мы с вами свяжемся!.на первые числа июня уже были заказаны работы мастера по поклейке плитки (забегу далее мастер ушел на другой объект). Никаких звонков далее мне не поступало, ходил сам!где? когда? В итоге радостно сообщили, заказ приедет 5-го июня к вам. Я радостно встречаю его, уговорил за доплату вернуть мастера и вот мое удивление) плитка вся, а декора нет!принял частично заказ(никто не знает где). Через службу доставки связались с кем-то, было сказано: "сейчас во всем разберемся и позвоним". Вот на второй день я уже не выдержал пошел сам. И тут мне начинают рассказывать, что декора нет и он даже не выехал со склада в каком-то городе (тут уже сдали нервы-начал ругаться). Спрашиваю когда и почему так - молчание (я реально говорю, даже никаких извинений). Подводя итог, через полторы-две недели многострадальный декор привезли. Задал вопрос можно ли организовать компенсацию за просроченные сроки даже по договору, ответ - да конечно, сейчас решим)))!
Прошла неделя, и тишина.
Работать ли вам с данным магазином, решать вам!
По итогу: срыв сроков, работ и куча нервов. При заказе никто не упомянул, что могут быть подобного рода проблемы.
И в завершении, никогда бы не стал переходить на личности но работник Сергей - просто побил все рекорды наплевательского отношения к клиенту.
Для руководителей номер заказа МК-257 (от 08.05.23)
Потрясающее место. Интересное расположение, великолепная атмосфера. Вежливый и доброжелательный персонал. Вкусная еда. и.т.д
Одним словом хочется вернуться)
Удобное расположение, вежливый и компетентный персонал, хорошо обустроенное помещение. Скорость обслуживания.
Грамотный и вежливый персонал, минимальное время ожидания. Удобное расположение (большая парковка).
Великолепное обслуживание, приятное оформление залов и самое главное потрясающе вкусная еда. Обязательно рекомендую попробовать пиццы и пирожные, и многое другое. Отличное заведение. Ценник адекватный (немного выше среднего по городу).
Качественна мойка автомобиля, компетентные работники. При необходимости всегда посоветую нужную услугу. Рекомендую, обращаться лучше по записи. Цены приемлемые (среднее по городу)
Чистота, качество, цена. Приятно находится в данном отеле. В случае посещения Мезени, рекомендую остановиться здесь. Есть возможность организовать еду.
Работал с данной фирмой, а именно с Евгением по вопросу установки видеонаблюдения на автостоянку. Великолепный уровень работы с клиентами, качество на очень высоком уровне. Большая благодарность за рекомендации по размещению, монтажу и выбору необходимого оборудования. Приходилось работать с разными фирмами в данной сфере, и тут лучше все - по всем вопросам!
При необходимости буду работать только с данной фирмой и рекомендовать её.
Евгений, а вам лично пожелаю развития бизнеса и много клиентов. Очень приятно работать с профессионалами своего дела.