Советую при общении с клубом избегать менеджера по продажам Олега. Возможно у него конфликт с руководством , и он не хочет продавать абонементы. Купил абон емент в понедельник этой недели и Олег пообещал прислать мне предложение по годовым абонементам на жену и детей. Завтра пятый день напоминаний по вотсап, звонков в клуб и обращений через сайт - результат - полный игнор !!! Придется выбрать для жены другую сетку.
Все ок, но непонятно, почему цена ровно в 3,5 разв выше всех других клиник. Задал вопрос, но удовлетворительного ответа не получил. Может врачей приглашают супер квалификации, но не сказали. Может маркетинговый ход. Мол здесь дороже, значит лучше.
Отличное агентство! Менеджер Анастасия четко и быстро подобрала необходимый по запросу тур, все документы вовремя. Информирование тоже. Рекомендую всем!
Купили с женой три абонемента в этот клуб, исключительно чтобы ходить с детьми 1 год и 4 года в детский бассейн учить детей плавать. За эти цены не ждали ничего хорошего по чистоте и услугам, но в районе просто нет альтернативы. Остальные два клуба с детским бассейном еще плачевнее выглядят.
Но температура воды ближайшие две недели - 28!!!! И как плавать с грудничком? А у старшей сопли теперь. Причём мы с женой в зал не ходим,жена не ходит во взрослый бассейн, а у меня получается на 15 мин 2 раза в неделю, когда приходим с детьми.
Что же мы купили? Сейчас НИЧЕГО!!!!
Обращались к тренерам в бассейне неоднократно- ничего сделать не могут, не влияют на техников.
Обратились к менеджерам по продажам 7 мая - они не знают где находится начальник, не знают график его посещений клуба и не могут передать никому просьбу согреть воду в детском бассейне.
Очередная печальная история менеджмента!
Хороший магазин. Пользуюсь более 7-ми лет, так как живу рядом. Сегодня вот не повезло. В зале я был один покупатель, но администратор-кассир оказалась «очень занята» своим компьютером», всем видом показывала, что мне лучше быстрее уйти. Не смог получить ответы на вопросы по дорожке с камушками и по импликатору Кузнецова. Придется купить в интернете, самому найдя ответы на свои вопросы по товару.
1 марта приехал ремонтирвать бампер.
На ресепшн все ок, но мастер уехал и надо было длать. Приезал мастер и через плечо мне назвал непонятную сумму ремонта, не посмотрев машину, Дальше я за ним бежал, а он уходил от меня, крайеяя не клиентоориентированность.
Пришлось уезать искать другой сервис с более разговочивыми сотрудниками. Зря время потратил. Не рекомендую ётих специалистов! Представляю, что бы было, если бы дошло у них до ремонта!
Отличная компания!
Спасибо менеджеру Анастасие за поддержку и умелые действия!
Жаль, что головная организация ( держатель франшизы) не предоставила Анастасие право на доплату за первые места в самолете ( летели с грудным ребенком в Эмираты), хотели первые места и готовы были доплатить. В результате доплатить и туда и назад получилось только за третий ряд.