Ингала
Июль 2021 •
1
В первый раз были с мужем в октябре 2017 года. Когда бронировала номер просила и умоляла девочку администратора забронировать номер на первом этаже (муж был после трепанации черепа и десятков курсов химиотерапии) уверили, что мое пожелание обязательно учтут- оплачивайте и приезжайте. Оплатила- приехали! Номер на последнем жилом этаже! Лифта- нет! Бедняга муж еле передвигался, но стойко три раза в день короткими перебежками поднимался в номер! Чтобы пойти просто погулять сил уже не было! Ни одного раза не было уборки или смены постели, полотенец! В ванной пыль и мухи дохлые видимо ещё с прошлого года!Питание- отвратное было, в ожидании приёма пищи-очередь за 10-15 минут перед закрытой дверью! В бассейне вечно плавающие волосы разных цветов и размеров! Никто не моется перед входом в чашу- все и так стерильные видимо! Лечение по путевке на 3 с минусом, если не платишь дополнительно тельных денег. Мужу буди нужны уколы, все ставила сама и все шприцы брала с собой. Нечаянно уронила шприц, пошла попросить в процедурный кабинет- не дали!!!! Пришлось из- за одного шприца ехать в Заводоуковск! Это разве по- человечески? Аптеки- нет! А вот если человек приехал один и ему стало плохо- не дозваться никого!!! Номера телефона администратора - нет!!! Горничных и дежурных на этажах - нет! О каких 4* идёт речь? Своё негодование я описала в отзыве по приезду домой. Думаете кто - о позвонил? Расспросил, извинился за доставленные неприятности и неудобства- конечно же нет!!! Коллега вот собралась на недельку в этот пресловутый сра- санаторий 4* спрашивала мое мнение... я думала что время идёт, все меняется...ан- нет!!! Отдать приличные деньги и получить массу негатива...НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ!!! Как минимум, пока не поменяется руководство, пока не научатся сотрудники санатория уважать отдыхающих, выполнять честно и качественно свои обязанности! КАТЕГОРИЧЕСКИ ПРОТИВ хамства к отдыхающим за их деньги!!!