Оформляли 2 квартиры. Риэлтор - Вероника Сазонова. Абсолютно некомпетентный сотрудник , который не обладает примитивной информацией . Покупали квартиру от застройщика, сотрудница неправильно проинформировала и ввела в заблуждение , расположение подъезда и квартиры оказались абсолютно неудобными ( подъехать скорой помощи или бригаде для ремонтных работ, полиции нет возможности ), что в будущем повлечет соответственными трудностями , прямая обязанность риэлтора была проинформировать каким образом будет располагаться приобретаемая недвижимость( были более удобные квартиры по той же стоимости). Застройщик отвечает, что если бы не риэлтор, то вина была бы их, а в данный момент вся ответственность на агентстве. Также на момент подписания договора сотрудница убедила , что отдельной платы за свои услуги не берет и та сумма , которую мы оплачиваем входит в стоимость квартиры. И действительно в договоре от Самолетплюс указана стоимость квартиры на 40 тысяч дороже , чем стоимость в договоре от застройщика. Покупали 2 квартиры, поэтому заплатили 80 тысяч, деньги эти забрали себе. Безграмотность риэлтора привела к дальнейшему неудобству в использовании квартир. На жалобу агентство не реагирует 3 дня.