Победа
Август 2023 •
1
Решила написать отзыв ,рассказать о "празднике", который устроили в этом месте. Начнем с первого визита , впечатление произвели конечно: все красиво, чисто, вежливая приятная девушка показала отдельный зал для караоке на 20 гостей, который я без сомнений забронировала.Пришла заказать меню(предварительно позвонив и уточнив, когда мне лучше подъехать) , встретила меня девушка Полина, которая абсолютно не ориентируется в меню ресторана и уж тем более в составлении банкетного меню и еще бесконечно смеется, мне вот было совсем не до смеха . Позже, спасибо спасителю-администратору, меню было отредактировано и посчитано. Банкет был забронирован на 18 часов, приехали в 17.45 ... стол не накрыт, снова меня встретила официант Полина и заверила меня, что они успеют к назначенному времени...не успели!!! Все мои гости "тусовались" в коридоре 50 минут, я звонила администратору раз 5 в течение этого времени ,и каждый раз он обещал подойти через 5 минут и все решить, по итогу "решала" ни разу не подошел, отправил девчонок с бесконечными извинениями и двумя рыбными плато в качестве комплимента от заведения(тогда я не знала, что получу еще один комплимент)🙈 Дальше нас начали кормить...много и без перерывов на отдых, стол накрыли поздно, а горячее начали нести сразу(их было запланировано два с перерывами по часу- полтора) хотя и попросили отсрочить вынос из за вашего опоздания. Скомкали весь вечер, свалили все в кучу. Единственные 2 человека, которым было не наплевать на гостей оказались официантка Юля(Полину я попросила заменить) и повар, который постоянно заходил и спрашивал, как нам кухня, которую мы физически не успевали попробовать 🙈. Юля ооочень старалась,за что ей огромное спасибо, конечно ничего не успевала, видимо обслуживала еще другие банкеты , помогали ей как могли, убирали грязную и пустую посуду со стола. Отдать должное, повар отменный, еда ооочень вкусная. И финальный комплимент от заведения: пришла прекрасная девушка уточнить 35 мне лет или 53, тк с тортом я им отдала две свечки "3" и "5". Мы с ней выяснили, что мне все таки 35 , а она уточнила , что спросила только чтобы не ошибиться, ведь в соседнем зале "люди ТОЖЕ в возрасте отдыхают"🙈 В общем "спасибо" вам ребята за юбилей , который я начала планировать с вами за месяц.Больше в ваш "ресто-шалман" ни ногой, с удовольствием покушали бы у повара , когда он уйдет в другое заведение и Юлю пусть заберет. Сервис просто отсутствует напрочь, в зале было занято столов 5, а огромный ресторан! Очень много слов, уж простите , эмоции переполняют. Ps в караоке зале нет караоке! Микрофоны сели почти сразу , а батареек конечно же не было...