Опаздывает на 45 минут, позвонил по номеру указанному, ответил сонным голосом, никому не советую приходить к 10, тупо послал, вместо взятия на ремонт, грубиян
Это конечно произошло не со мной, но за другого человека грустно, хамить если даже у вас очередь в два человека, не стоит, ибо человек не всегда может услышат вас, и переспросить во избежание конфликта, это норма, даже не извинились перед ним, а кофе вкусное кстати) будьте вежливее