Дозвониться ооочень сложно! Если даже и дозвонишься, то в лучшем случае ничего не узнаешь, а в худшем тебе нахамят и все! Вот дословно пример общения с диспетчером:
- Скажите пожалуйста, открыта ли предварительная продажа билетов на 29 декабря?
-НЕТ!
-А когда откроется?
-А вы считать-то можете? .... ( а я всего лишь хотела уточнить, а вдруг пораньше начнут продавать из-за грядущих праздников... Это что, повод к раздражению?) По-моему, вместе с автостанцией нужно поменять и сотрудников.