Anastasia
3
0
подписчиков
0
подписок
4к
просмотров
Пыталась два часа дождаться своей очереди. Бесполезно. Попытки найти ответственного увенчались посылом меня в неизвестные дали. Дозвониться и задать вопрос невозможно, отвечает робот.
Регулярно сталкиваюсь с хамством в регистратуре. Пренебрежительное отношение, словно я позвонила просить чего-то невозможного, а не вызвать врача на дом. Не вижу разницы, сколько лет ребенку - 5 или 10 - чтобы вызвать врача домой, если ребенок болеет. Почему болеющий 10-летка, по их мнению, может прийти на прием сам? Мне кажется, это решаю я, а не сотрудницы регистратуры. Бросание трубки в конце добило. Я так и не поняла, приняли мой вызов или нет. Если это читают те, от кого зависит качество работы регистратуры, прошу обратить внимание, что звонят к вам те же люди и не просят ничего, что выходило бы за рамки вашей работы. С уважением, Анна