10.03.2022 я оформил заказ с предварительной оплатой в приложении спортмастер, через два дня мой заказ был отменен с формулировкой "отсутствие товара" через 6 дней я увидел, что товар в наличии но с ценой уже на 30% выше, соответственно я обратился на горячую линию с требованием о восстановлении заказа, после того как мне было отказано я пригрозил обращением в УФАС и Роспотребнадзор, а также заявлением в суд, на следующий день я с удивлением обнаружил, что моя бонусная карта заблокирована, бонусы которые были на ней по сути украдены, после обращения на горячую линию, мне сказали, что моё участие в бонусной программе заблокировано по решению службы безопасности спортмастер