Евгений Полонецкий
Е
3
0
подписчиков
0
подписок
2,4м
просмотров
Сегодня пришёл в офис а Воронеже открыть вклад по доверенности. Сотрудник сказал, что в 20 минут не уложимся, на "горячей линии" ответили, что это может занять до часа. При открытии сказали, что нужно проверить доверенность (зачем это нужно при внесении денег - непонятно), затем внести деньги на расчетный счёт, после чего перевесто деньги на счёт вклада (зачем нужна такая сложность при открытии - совершенно непонятно). Такое впечатление, что алгоритм разрабатывали сотрудники, желающие максимально усложнить банку и людям процесс открытия вкладов, при том, что офис в выходные дни не работает, а в будние дни / только до 18 часов. Не проще ли просто не пытаться оказывать людям эту услугу? Представляю какие сложности возникнут при попытке вернуть свои деньги.На 41 - й минуте ожидания плюнул на этих «банкиров» и ушёл. Никому не рекомндую.
Деньги списали, хотел узнать за что. Пристав Полагина ((Воронеж) на телефон не отвечает, полученный на горячей линии телефон отдела также не отвечает, горячая линия советует записаться на приём (это в рабочее-то время - как будто других дел нет) или направить письменный запрос (кому, куда о чем - непонятно), московский номер телефона вывешенный на официальном сайте этой «службы» также не отвечает. Такого откровенно скотского отношения к людям от чиновников, жирующих на наши налоги, раньше никогда не встречал. Эту службу вообще кто-нибудь контролирует? Посоветуйте кому пожаловаться?