Инна Малютина
И
6
0
подписчиков
0
подписок
53,8к
просмотров
Оличная компания ! К каждому покупателю подберут дверь по запросу и по бюджету. Максимальная лояльность в ценновой политике. Всегда на связи с клиентом. Спасибо Yola за сотрудничество!
Огорчена полным отсутствием сервиса в ресторане «Эрти». Были 23.02, столик бронировали заранее, 19.02., с просьбой посадить в хорошем вместе, так как отмечаем праздник и некоторые приглашенные будут впервые в этом ресторане. Итог : не встретили, администратор не проводила к заказанному столику. Стол #4 на входе, продуваемый при открывании двери. Официант не представился и без бейджа, но попытался хотя бы нас пересадить. Пересели к кухне и увидели , что администратор занята подарочными пакетами для сотрудников( ей не до клиентов). Кухня обычная, но вкусная. После расчета, оставив чаевые официанту за внимание с попыткой найти столик в более теплом месте, никто не попрощался, не проводил к выходу, не говоря о том, чтобы мужчин поздравить с праздником. Администраторы не обучены, не лояльны к клиентам, больше не придём.