07.12.2024г. Мы обратись в тур агенство «Отдохни с нами». Совместно с тур-оператором Дарьей выбрали тур, оплатили (16.12.2024г.), после чего нам за пару дней сообщили о том что нужно еще доплатить 120$ за визы, так как Дарья забыла нам об этом сообщить… На решение данной ошибки со стороны тур оператора, нам было предложено заявлением вернуть деньги, 80% - остается у тур оператора, 20%-нам, что естественно нам не подходило, конечно этим уже зарекомендовало себя как не положительное тур-агентство. Выбор естественно стал принять, оплатить.
Затем нам сообщили об отказе в бронировании уже оплаченного нашего тура, предложена альтернатива на которую мы согласились. После чего за день до выезда, нам сообщили что мы вовсе никуда не летим, так как нам во всем отказали. Деньги пообещали вернуть гарантийным письмо до 26.12.2024, которые не вернули до сих пор - 14.01.2025г. На вопрос где наши деньги, приглашают обсудить в офис, приезжаем, а там просто разводят руками со словами что их просто нет.
Если еще кто-то столкнулся с данной ситуацией с этим тур агентством, просьба сообщить по номеру :+375297371165.