Делали большой заказ сантехники в этом магазине, стекло для душевой кабины рассыпалось в руках установщика, раковина пришла со сколом. Клиентская служба на запрос с проблемой реагирует крайне вяло и формально, очевидно, что решать подобные кейсы им неинтересно. Это позиция рыночного торговца, а не магазина, позиционирующего себя как крупный гипермаркет.