Перекрёсток
Декабрь 2022 •
3
Просторный,чистый магазин.Можно купить свежую рыбу.Но товарные отделы распределены очень не рационально.Отдел специй логично было бы перенести к свежему мясу и рыбе.Отдел детского питания в середину магазина недалеко от касс.Сейчас к отделу детского питания пройти мега сложно,узкий проход,он еще и заставлен тележками с неразссортированными товарами,рядом моющие чистящие средства и отделы спиртного.В отдел детского питания будут идти с колясками и маленькими детьми,задеть наставленные бутылки по пути как нечего делать и вина в разбитых бутылках-только на магазине,т.к. совершенно не продумано расставлены товары внутри магазина
Wildberries
Октябрь 2022 •
1
В заказе был скребок Гуаша.Вещь хрупкая.Упаковка состояла из оторванных кусков картона перемотанных полиэтиленовой пленкой.Я распоковала эту упаковку,чтобы проверить товар там же в пункте выдачи перед сотрудником.Сотрудник не представился,это было 14.09.22 в первой половине дня,примерно в 11 часов.Оказалось,что скребок не может быть использован из за выявленных дефектов.Я попросила оформить возврат.Сотрудник отказался,объяснив это тем,что упаковка вскрыта.При этом никакой фирменной упаковки у этого товара не было,только неуклюже смотанная пленка и куски картона с рванными краями.На мой вопрос,каким тогда образом я могла бы проверить товар,не сняв эту картонку с пленкой???Это было похоже на абсурд.В начале я отнеслась к этому как к неудачной шутке сотрудника,но он наотрез отказался сделать возврат.Прошу не доводить возможность возврата до абсурда,за который клиент еще и платит,несмотря на то,что товар бракованный!!!Пункту выдачи хочу поставить 1 балл,в личном кабинете не нашла такой возможности.Если есть возможность поставила бы минус баллы.Прошу повлиять на пункт выдачи,чтобы они не создавали бредовых ситуаций с возвратом. Сотруднику я сказала,что я просто удалю карту из личного кабинета и оплата не пройдет.Тогда он забрал у меня скребок.Большего абсурда не встречала!