Ужасная доставка. Три раза заказали пиццу. Первый раз привезли с опозданием в 3,5 часа. Сказали к следующему заказу будет комплемент. Заказали через неделю с то пингами и с комплиментом. Привезли пиццу без топпингов, но деньги списали. Обратились в поддержку, спустя 1 час добились, чтобы пиццу привезли на следующий день утром. Ждем, ее нет. Оказалось что оператор даже не оформил заказ.
Ужасное стало место. Долгая, сверх долгая отдача блюд 50 -60 минут Заказали ростбиф, принесли еле теплым. Позвали менеджера, она принесла извинения и предложила разогреть его - ужас! В чек пробили напиток за 455 р, который мы даже не пили.
Сегодня заказала на бор суш через приложение, заказ был подтвержден и назначен курьер. По факту заказ отправили в Кудрово, т.к.ресторан на Дыбенко на ремонте. Позвонила администратору, который ничего не решил и только смог принести извинения., сказав, что вашего заказ сегодня не будет. Жаль, что до сих пор существуют такие не опытные, не компетентные, которые не могут решить элементарный вопрос. Позвонив на горячую линию, сотрудник даже не стал вникать в данную ситуацию и просто решил сам закончить разговор 🤦♀️😖