Некомпетентные сотрудники, не могут ответить на вопрос, переводят на сотрудников, в результате отправляют сообщение, в котором якобы должен быть ответ на мой вопрос и на этом все. Ответа конечно же в сообщениях не оказывается. Обращаюсь не в первый раз, некомпетентность, нет желания помочь клиенту, очень большая трата времени, чтобы дозвониться до оператора.
МТС банк
Март 2022 •
1
Неопытные менеджеры, операторы, нет желания помочь клиенту, работают по шаблону. Нужно решить вопрос, который решается по шаблону и то, что нет отделения банка в моем городе, куда нужно отнести документы, их не интересует. Они не знают, как быть. У них нет почт, файлы не подгружаются в чатах, вообщем сложилось очень плохое впечатление об этом банке. Не советую!
Мегапир Фейерверк
Декабрь 2021 •
5
Хочу поблагодарить продавца Дениса за помощь в выборе товаров для праздника. Все оказалось в тему, хоть у меня и не было чёткого представления что хочу)......