Михаил Л.
3
0
подписчиков
0
подписок
458,8к
просмотров
Отвратительная ситуация, когда ещё и меня выставляют человеком, не умеющим себя вести. Наткнулся на фармацевта уж очень не клиентоориентированного. В первый раз наткнулся на данную женщину, когда забирал заказ и мне был задан вопрос - Вы точно у нас делали заказ? Такого заказа нет и точка. Я даже не понял, что ответить на такое. Через секунд 20 ей удалось обнаружить его. Спустя пару дней забирал очередной заказ и опять попал на неё. Как выяснилось мне в заказ просто положили другой препарат. Фармацевт начал тыкать в меня чеком что вот мои данные, вот мой номер телефона и заказа, значит заказ собран верно, и если она сейчас найдёт средство нужное мне, я его буду обязан купить по цене у них а не через заказ. На это я ответил, что это не моя проблема что заказ собран неверно, и я приобрету данный препарат по той цене какая у меня в заказе. К этой фразе фармацевт начал придираться и агрессивно вести себя по отношению ко мне. В итоге в наличии препарата не оказалось. Во-первых я потерял время, на то что приехал в данную аптеку когда получил сообщение что заказ собран, во вторых я уже давно не встречал такого, что в сетевых организациях, представитель пытается спихнуть вину на тебя, на «тех, кто занимается приложением», на всех вокруг, главное не брать ответственность на себя.
Не было ни одного дня, чтобы в чеке не было позиции с ценой отличной от цены на ценнике. Обязательно хоть одно наименование, но с ценой, отличающейся от цены на ценнике
На телефонные звонки не отвечают. Найти в реальности их невозможно. Видимо фирмы не существует.