Отзыв в стиле рекламы сайта гостиницы:
7 причин не выбрать гостиницу Брянск:
1. Не компетентный, не клиентоориентированность и вечно недовольный, пререкающийся персонал.
2. В номерах грязно, повсюду грязь и паутина.
3. Сломанная сантехника.
4. Сломанная мебель.
5. Холодильник завывающий, как вьюга на весь номер.
6. Планировка санузла не позволяет нормально воспользоваться сантехникой.
7. Состояние гостиницы ни как не соответствует заявленным 4 звездам.
Одна звезда -это ещё очень много, минус 10 звёзд было бы самое то. Ожидание в очереди -50 минут, причём выходит управляющая и это заявляет на камеру, что это норма. Очередь одна, какая бы услуга тебе не требовалась. Жалобный книги почему-то нет в отделении, мне сказали: напишите на листочке, мы ее заверим. Отстойный персонал и банк.