Вполне вероятно, что специалист Николай, грамотный в своей области. Но, то, что он хам редкостный - это факт. Таких там раньше не было! Уходя сказала ему, что из-за таких как он, не хочется с МТС никаких дел иметь. На что он сказал, чтобы я больше не приходила!!! А проблема сводилась к тому, что он без моего разрешения подключил мой телефон к компьютеру и начал проводить активные манипуляции в моем телефоне. Когда я поинтересовалась, что он делает и можно ли посмотреть, он в очень грубой форме мне ответил, что он закончит со мной работу, не завершив и я уйду. Что информация конфидициальна. Мне надо было только паспортные данные обновить. А Николай скачал мне, без моего ведома приложение, которое изменило мне мои настройки телефона. Дозвониться в службу поддержки МТС невозможно. Больше в этот салон ходить не буду!!! Салон находится в районе Железнодорожного вокзала, напротив остановки. Более точный адрес, извините, не могу назвать