Стелла Логинова
4
0
подписчиков
1
подписка
75,9к
просмотров
Прекрасная студия с отзывчивыми мастерами, которые помогут в вашем творчестве и любое ваше искусство выйдет просто волшебно✨
Рекомендую к посещению
Прекрасный магазин, со свежими цветами.
Можно радовать себя и своих близких ✨
Знакомство с клиникой, лечение одного зуба и профгигиена полости рта прошли на все 5+
Благодарность за такую чуткую и в некотором роде волшебную работу врачу-терапевту Саргсян Анне Гагиковне. Не многие стоматологи относятся к своим пациентам с такой добротой и сочувствием.
Но всегда есть «но»
В такие тяжёлые времена, на мой взгляд, особенно важна способность правильно доносить до пациентов те или иные трудности с которыми он может столкнуться. В данной ситуации это повышение цен на услуги. Так как лечение и так стоило даже не 3-4 тысячи.
Мое лечение было запланировано на 5 марта, не по моей воле, запись была перенесена на 10 марта. Тут вопросов нет, мы все люди, может случится абсолютно любая ситуация.
9 марта в 18:20 меня оповещают, что 6 марта был пересмотр цен и лечение будет дороже. На вопрос, почему меня не поставили в известность, в день когда пересмотрели цены, мне ответили, что все вопросы я должна решить со своим координатором Светланой.
10 марта со мной связывается мой координатор и говорит, что да цены поменялись. На мой вопрос, что складывается не очень красивая ситуация, в плане что меня не оповестили заранее по поводу повышения цен (ведь у меня может не быть той определённой суммы, и за вечер я ее не найду) мне ответили: «сейчас нельзя рассуждать как складывается ситуация. Я вот пришла в магазин на кануне, а там товар по одной цене. А пришла на следующий уже этот товар дороже»
Но если лечение человека, сравнивать с товаром на полке, о чем можно тогда рассуждать? Получается каждый человек приходящий в Вашу клинику, не пациент для Вас, а просто товар или потребитель?
Для меня, как медицинскому работнику, очень плачевно наблюдать и слышать, как с пациентами разговаривают Ваши сотрудники.