М.Видео
Январь 2025 •
2
12.01.2025г в ГМ М .Видео по адресу г. Ульяновск пр. Ульяновский д1 .ТЦ «Самолет» купили крупногабаритную технику . В выбрать по нашему вкусу и размеру помогли отзывчивые продавца консультанты , сопровождение было да кассы, стали оформлять «ДОСТАВКУ» . Самое ужасное ,что в магазине это логистика. Не рекомендую. Т.к мы купили до 15:00, доставку на следующий день уже не осуществляют ,все ок.,согласились ,на через день. т.е вместо понедельника, отложили на вторник. Т.к работаем все далеко от дома ,главным условием с нашей стороны было ,что принять покупку можем только после 16:00,все зафиксировали ,все приняли ,все счастливы. Настал наш вторник долгожданный ,в 10:30 приходит сообщение на номер ,о том что , « Ваш заказ будет доставлен сегодня с 16:00до22:00. Курьер позвонит вам за час до прибытия» Курьер позвонил 11:51 и уверенным голосом будто так и должно быть ,будто все уволились с работы видимо в этот день и ждем только его звонка ,говорит через час будет на адресе. Если не успеваете перенесем доставку в другой день(в какой день и время всевышние логисты назначат), т.к у него последний адрес наш заказ либо принимаете через час ,либо все ваши проблемы. И он абсолютно не при чем. Позвонила на горячую линию оператор ответил, что логистика к сожалению сами выстраивают маршрут и время. И все мои недовольства бесполезны. Вопрос для чего это все создавалось и для кого «доставка магазина»?