Алена Зражевская
4
0
подписчиков
0
подписок
69,7к
просмотров
Кайфовые ребята, нам очень понравилось! Очень быстро договорились о поездке, понравилось сопровождение Данила, все было супер! Советуем!
У меня подача на второй загранпаспорт прошла отлично.
Инструкция:
- зайти со стороны двора, дойти до шахты лифта, пройти еще чуть вперед, справа будет нужная дверь
- терминала для электронной очереди нет, если вы пришли по записи Госуслуг, то просто назовете свое время, и в очереди подскажут, кто за кем
- заходить в дверь «оформление заграничного паспорта», там не ошибетесь точно
- заходить, сняв верхнюю одежду, отдать девушке паспорт рф и загран (в моем случае), вас сфотографируют, отсканируете пальчики и все
Вместе с ожиданием заняло максимум минут 10.
Ребята, как же по-хамски Вы отвечаете на негативные комментарии(( Стулья скрипят под вами - задумайтесь, ремонт не нравится - не заходите, кофе не тот на вкус - это вы дома к 3в1 привыкли, несварение - лечите жкт, кофе невкусный - как если сказать «Анастасия - ужасное имя», круассаны сухие - а должны быть мокрые?, старые торты - учитесь отличать чизкейк от торта и развивайте знания в других сферах.
Предвкушаю: не нравится, как мы отвечаем-не пишите и не читайте отзывы.
Люди делятся своими пожеланиями не потому что Вы - плохие, а потому что хотят быть услышанными, потому что они любили это место, и многие огорчены изменениями. Вы можете сколь угодно печь в помещении, но как Вы узнаете без обратной связи, что многие доверяют именно фабричной выпечке и скучают по круассанам? Не все хотят по утрам с кофе кушать фирменную шаверму. Как Вы узнаете, что в пекарне теперь пахнет маслом, а продавец сама сетует на это?
Будьте добрее к людям, мы очень любили Мак. И хочется заходить к Вам с улыбкой, а не думать «тот ли мускулистый парень, что делает кофе сейчас, так отвечает в отзывах».
PS: кофе у Вас отличный
Не снимаю звезды со старого отзыва, так как искренне верю, что Вы услышите мой призыв к доброте)
Уважаемое руководство! Я настоятельно прошу Вас обратить внимание на менеджера, который работает в отделении на Садовой 38. Светловолосый юноша в очках по имени (если верить бейджу на стойке) Святослав. Он по-хамски отвечает на самые обычные вопросы, огрызается с клиентами. Сегодня 20 минут назад сама стала свидетелем. Я думала, ну, бывает, плохое настроение. Но судя по другим отзывам, оно у него всегда плохое. Если Вам не безразличен имидж Вашей компании и отношение к клиентам, то стоит обратить внимание на подобные отзывы (в том числе на других картах). Благодарю.