Привезли цветы, белые и розовые розы. На второй день розовые завяли. При обращении в отдел качества дама обвинила нас, что у нас плохая температура в помещении или мы поздно поставили букет в вазу. Заказали 14, обратились 18. Если в первый день ваши цветочки завянут, то грусть-печаль, никто ничего не поменяет. Прошла неделя, белые стоят, все хорошо, а розовые выкинули, вот и качество услуг.
Самое мерзкое, что оператор даже не может признать вину, что они поставили некачественные цветы, даже предположить не может, не может объяснить, почему в одной вазе белые цветы стоят нормально, а розовые вянут, зато может провести диагностику по фото и сказать, что вы виноваты:)
Достаточно было простых извинений, ничего менять не нужно было и вопрос бы закрыли.
Заказ №317798
Заказал молочный коктейль - просто на три глотка и полный стакан льда. Спасибо большое, больше не буду... Просто интересно, это так у вас по технологической карте или своенравная бариста.07.10.23
Переделали, сказала что что-то сломано
