Ольга Терешкина
5
0
подписчиков
0
подписок
124,7к
просмотров
Не рекомендую данное агентство категорически. Год и 2 месяца прошло, а я до сих пор не получила деньги и когда получу не известно . Из-за ошибки, допущенной данной конторой ( с собственниками), суд допустил ошибку в исполнительном листе, которую вот уже 4 месяца исправляют. С судом контакта ноль, никаких не удобных вопросов никто не задает, могут затягивать бесконечно. Жильцы моего ЖК уже давно получили выплаты, с местными юристами, и заняло это меньше года ( Полярная 25 советую спросить в чате про юристов, их несколько, лучше к ним обратиться).
Ответ на ответ организации. Вам изначально было сказано что собственник теперь 1 и получатель денег 1( на основании дарственной). Но в дело было внесены 2 собственника, и никто не просил документы для подтверждения в самом начале. Когда я это заметила( хорошо что имею привычку все проверять), позвонила вам. Из-за этого суд в итоге допустил ошибку.
Замечательный пункт! Вежливые сотрудники, чисто и аккуратно. Быстро отправили посылку, упаковали, никаких проблем не возникло. Рекомендую!
Переезд закончился, теперь дошло дело до оценок. Сам магазин не плохой, операторы, менеджеры и сотрудники работают быстро, перезванивают, предоставляют информацию. Делала заказ кухни в филиале Осташковское шоссе, менеджер Наталья. В целом все не плохо, но в силу загруженности менеджеров советую лично проверять каждую букву и цифру в заказе, ошибок было допущено прилично, но не критично. Доставка была тоже в целом не плохая, не считая того что столешницу 3 метра ребята забыли распилить, потому что в лифт не лезла и в итоге наказали сами себя, тащив ее на 23 этаж( бесплатно). А вот сборка это отдельный пункт. Сборщик согласился вешать кухню в квартире дома ПИК, где стена из гипсокартона. Уверил что все знает и умеет. В итоге шину саморезами прошел не до конца( в стене направляющая металлическая), а по периметру просто прикрутил бооольшими саморезами(ГИПСОКАРТОН!!).Исправлял это все уже мастер, который реально умеет это делать. Поцарапал корпуса, фасады. Прикрутил вместо фальш панели дверь от шкафа на боковую часть кухни, выпилив из нее нужный кусок( потом исправил). Собирал кухню размером 1.80-13 часов! Уважаемая компания и сборщики, если вы не умеете и не знаете как вешать кухни на гипсокартонную стену, не надо даже начинать это делать. А клиентам советую следить за каждым шагом, и претензии писать за каждую царапину.
Дополняю отзыв : Из компании(отдела сборки) позвонили, прислали хороших ребят и исправили все что можно было, со сборщиком "разобрались". Все таки компания старается следить за имиджем и отзывами, за это спасибо. Тем кто будет делать заказы небольшой совет, следите за процессом внимательно и проверяйте на недостатки сразу. У них есть хорошие сборщики, просто не все. По качеству мебели( за такую стоимость) претензий нет. Кухня на фото Прага.
Делали мебель на заказ, в целом вышло не плохо конечно. Бодалась с заказом долго, то дизайнер заболел, то не так нарисовали, то цвет не тот. Спасибо Денису, он конечно грубоват иногда, но работает хорошо и знает свое дело. Касаемо самой мебели : 1) Под ручки отверстия отсутствовали, везде. 2) Пара фасадов на комод была сделана размером меньше( вы там не проверяете работу свою что ли?Это же изготовление мебели, а не корову сеном кормить).3) Отсутствие креплений для штанги в шкаф, саморезов для крепления ручек ( а крепить то не куда,дырок то нету).Ну исправили быстро, все привезли. Сборщики на первый взгляд не плохие, но очень не аккуратные, саморезы вгоняют так, что ломают дсп. А еще стянули между собой шкафы,но к сожалению не те и не там, теперь на этом месте дырочки, заклеенные заглушками в цвет( положили много, видимо знали). Но недавно я обнаружила что заднюю стенку 1 шкафа прибили не до конца, гвоздей жалко было? Ребят ну на часть косяков я закрыла глаза, ждать еще месяц новую мебель не готова, но это уже финиш. Или вы правда думаете что дыры там где не прибито в шкафу будет не заметно? Ну и фото дырок заклеенных заглушками, на десерт. Рекомендую ли я магазин, ну если будете контролировать каждый шаг, звонить и проверять по 100 раз, а так же следить как коршун за сборщиками, то можно, только осторожно. P.S. А вот доставщик был очень хороший, вежливый, все проверяет, аккуратный.
Отличный магазинчик цветов. На день рождения маме покупала розы, помогал советом флорист , в итоге цветы стояли 9 дней и радовали именинницу. Сотрудники вежливые, обслуживание хорошее, выбор не плохой, реко мендую.
Делали заказ в этом интернет магазине. Я и моя мама. Мой заказ завершился, толком не начавшись. При звонке в данный магазин было ощущение что менеджер сидит в подвале, с таким конкретным эхо, и я отвлекаю от важных дел. После заказа дивана я стала ждать доставку, по предоставленной мне информации "7 дней на изготовление", и решила примерно на 5 день ожидания позвонить, и узнать как дела с моим диваном. Как выяснилось у фабрики возникли какие то вопросы, и магазин ждет ответа от них, и диван делать даже не начинали. Ребята а позвонить клиенту и сообщить об этом вы не хотели? В итоге я тут же отменила заказ и сделала в другом магазине, потому что диван нужен был "вчера" и через 3 дня я бы спала на полу, в прямом смысле этого слова. Про вечернего менеджера, которая не знает ничего, вообще, совсем, и зачем то там сидит я промолчу. Про маму и диван писать уже не буду, но она прошла 7 кругов ада сотрудничая с данной компанией. Сервис 0, клиентская поддержка 0, игнорирование 100%. Не советую категорически!
Хочу оставить отзыв о "чудесном" диване аккордеон Глобус. Не советую категорически, ни при каких условиях! Сказать что он жесткий, это не сказать ничего, он дубовый, как доска. При этом диван напоминает море, но не своей красотой, а изогнутостью, в прямом смысле этого слова. У изголовья идет горб, который медленно переходит в место сгиба дивана( при сборке),потом идет волна и опять пропасть места сгиба дивана, и в финале взмывает ввысь вся эта конструкция.Спина в шоке, я тоже. Но и это еще не все. Когда заказывали диван, добавили опцию высокая спинка. В итоге к нам приехал диван со спинкой - ВНИМАНИЕ! тонкий, шатающийся кусок дсп обтянутый тряпкой и прикрученный к дивану, который при каждом удобном случае ходил ходуном..Ну поролон вроде не стоит больших денег, можно же напихать в тряпочку для приличия, за деньги то. Говорить о том что диван нам везли месяц!, переносили доставки очень много раз, ну очень много. И в завершении, этот кусок г.. забирать обратно отказались. Не советую ни фабрику, ни диван, качество 0, сервис 0, поддержка клиентов 0. Обходите стороной!
