Украина Палас
Август 2022 •
1
👎👎👎👎👎29.08.2022 Заставили оплатить 2000 руб за гостя который находился у меня в номере около 1-1,5 часа, с 00:40 до примерно 02:00 часа ночи!!! Хамское отношение администратора Кристина которая звонила в номер каждые 20 мин, про то что мой гость скоро уйдет и ночевать не будет, я сказала ей сразу в 1ом звонке. Потом грубый, наглый охранник пришел выгонять из номера или оплатить дополнительную сумму в 2000 рублей. При этом возвращать деньги за номер и чтобы я выехала отказали, якобы уже номером я попользовалась, хотя оплатила я его в 00:30 ночи !!!! Отдых испорчен !!!!! Требую возврата денег!!!! Мой номер телефона есть в жалобной книге за 22 год! А гостю подсунули книгу отзывов за 2021 год! Если такие правила у вас, напишите на сайте и при заселении пусть говорят что за гостя оплата 2000 руб!!!!! P.S.: Тапочки одноразовые каждый день не меняют. Крошки и мелкий мусор всегда присутствует на полу. Подсветка в бассейне то до 21 часа горит, то до утра. Душевые кабины с плесенью и протикают, в каждом номере !!! Это не 4 звезды !!👎👎👎👎👎
Калифорния
Июль 2022 •
3
Сейчас была всё отлично, заходишь поднимаешься, никто ничего не спрашивает. Зимой же невозможно снимать, постоянно нарушают покой и портят отдых вопросами, "куда идете и зачем", паспорт у каждого прохожего и гостя смотрят, после 23 гостям нельзя и всякая другая чепуха, контролят кто и чем в номере занимается, просто прошлый век какой-то. Исправте это!!
Оазис
Июль 2022 •
1
Много задают вопросов по гостям, куда едете и т.д., контролируют каждый шаг. Я так не люблю, поэтому в этот отель больше не вернусь, уж слишком портят отдых и нарушают покой. И вообще рекомендую большие отели, там вообще никого не спрашивают "куда идете", просто заходите поднимаетесь и всё. А тут прошлый век развитие👎👎👎
Риверсайд Коломенское
Июнь 2022 •
1
Останавливалась на 3 ночи, уборка не входит в это время, поэтому в отеле тараканы. Для сравнения в 90% отелях убирают каждый день.
Визит
Июнь 2022 •
1
Админы требуют по 500 руб за каждого гостя. А это статья лишение свободы на 4-5 лет с конфискацией имущества у админов и хозяена. Не их дело кто в гости приходит, для встреч и снимают отель !!!!
CDEK
Декабрь 2021 •
1
Жду посылку, вторую неделю привести не могут, постоянно откладывают. Говорят с 9 до 14 жди, я беру выходной жду, они не привозят и не предупреждают об этом, просто издевательство. Плюс ценны выше, чем у других компаний.