Anna P.
6
1
подписчик
0
подписок
514,7к
просмотров
кайфанули сегодня максимально! целоваться под ваш сет-лист одно удовольствие 💋
4 года доверяю Олегу Федоровичу и его команде. Решили пару важных задач, теперь просто раз в полгода приезжаю услышать, что все хорошо. Очень люблю и всегда рекомендую! Спасибо за ваш подход к делу и очень уютную атмосферу!
лучшая гонг-медитация, на которой была - очень емко!
14 марта мое агентство организовывало знаковое для косметологии мероприятие на площадке Goelro в зале Hertz. Мероприятие превзошло все ожидания, и мы знаем, что это случилось во многом благодаря вашей команде.
Выражаем огромную благодарность менеджеру нашего проекта Хромовой Анне, которая сделала все, чтобы мы снова и снова возвращались. Аня показала, насколько адаптивна ваша площадка к любым запросам, и это очень ценно. Абсолютно комфортная и легкая коммуникация, всегда с улыбкой и всегда в нашу пользу. Мы никогда не слышали отказов и всегда видели с вашей стороны готовые решения на наши просьбы.
Техническая часть - и снова хотим выразить благодарность. Здесь хотели бы отметить специалиста Нечаева Дмитрия. Дима подобрал для нас лучшую команду для реализации проекта, со всеми ребятами было максимально продуктивно и весело (это важно!) работать. При всех сложностях подготовки именно мы их не заметили, все на себя взяли ребята. Для нашей женской команды это бесценно.
Благодарим также шеф-повара Алексея Васильева и всю банкетную службу, в том числе Скрипника Сергея и координатора Романа Чумакова. С момента дегустации и до обслуживания гостей на банкете и решения срочных оргвопросов - все гладко!
Мы проводим очень много мероприятий, но с такой слаженной и комфортной командой на площадке на всех этапах сотрудничества лично я встретилась впервые. Не знаю, как вы это делаете, но это высший класс! Еще раз большое спасибо!
С большим уважением,
Анна Пименова,
руководитель агентства по маркетингу и продвижению в эстетической медицине AP agency
Идеальный педикюр у Оксаны! Из кресла не хочется выходить, просто попробуйте и вы не согласитесь на меньшее. Окрашивание корней, уходы всегда делаю у Лены или Насти - всегда кайф! И люблю покупать сертификаты друзьям подарочные, особенно заходят мужчинам на стрижки.
Хорошее, стильное место, но абсолютно безразличный стафф, выбирать из меню неприятно, но вопросов много, поэтому приходилось задавать (приходили на кинопоказ 6 июля, который не состоялся из-за дождя), сидели в баре внутри. И очень душно. Еда вкусная.
Классное место, пришли по рекомендации. Великолепный баклажан на закуску и огромная порция пасты с морепродуктами (щедро). Интерьер красивый, команда очень приветливая! Обязательно вернемся, когда будем в Питере.
Живу в Москве, периодически бываю в Осколе, каждый раз стараюсь записаться на подводный массаж. Специалисты - великолепные, вопросов нет. Олеся и Галина, каждый раз с большим удовольствием к вам возвращаюсь. Более того, возвращаюсь только благодаря вам. В центре большие проблемы с администраторами - я такого хамского отношения не встречала давно. У меня собственная компания, мы занимаемся маркетингом и продвижением в эстетической медицине на российском и международном уровне, я работаю с крупнейшими косметологическими компаниями на рынке, а также клиниками. Могу представить, сколько в данном случае потерял собственник средств из-за такого отношения к клиентам/пациентам. Каждый раз (даже в течение курса, а хожу я ежедневно, поскольку стараюсь пройти полный курс в сжатый период времени) администраторы выдают халат, который не подходит по размеру. Я возвращаюсь полуголая каждый раз, они обменивают с ором на весь ресепшен "это большой размер!". Степень корректности вы понимаете. Далее тапочки. В прошлый визит меня ни о чем не предупредили, просто поставили перед фактом в последний день - вы должны за тапки 70₽. Мне удобнее платить, чем носить с собой, но о любых дополнительных платных услугах меня обязаны предупреждать заранее, не во время, чтобы не ставить в некомфортное положение. При этом, продавая тапочки, предупреждают, что в них очень скользко, можно упасть. Закупить с прорезиненной подошвой, чтобы предлагать 2 варианта (второй для тех, кто хочет сохранить здлровье, более дорогой) - не вариант. Напоминание о записи на 10 июня прислали 13 июня. Не здороваются на входе, продолжают вести между собой беседу, не обращая внимания. Одна из администраторов очнулась в какой-то момент и напомнила другой - "эй, у нас тут люди вообще-то". Еще несколько раз пыталась записаться на укладку, я часто хожу - ответ "нет", ни альтернативных дат, ни "извините", ни "давайте что-то придумаем". Свободно распоряжаются потенциальными деньгами собственника по своему усмотрению. Удивительно.
Совершенно непонятныймрежим работы: дни и часы на сайте / в яндексе / в отделении разные указаны, дни тоже. Приезжала 3 (!) раза, чтобы забрать перевыпущенную почему-то в это отделение карту - ни разу не попала даже в само отделение
Проводили большое мероприятие на площадке, сама площадка классная, но менеджер Анна - это треш! Никакой клиентоориентированности, никогда не улыбнется, ведет себя так, как будто мы своим присутствием ей мешаем! Ужасно, когда именно человеческий фактор портит впечатление. Тогда благодаря выдержке и воспитанию менеджера проекта с нашей стороны не случилось конфликта.