Скотское отношение. Сотрудники сами не понимают, как все организовано. Хамят.
Мы сидели в дальнем зале. Поели. Начались песни. Мы решили пересесть за бильярдный стол. Я подошел к официанту, спросил, могу ли я пересесть за стол и сыграть в бильярд. Официант сказал «ок», закройте стол в другом зале и вас пересадит ваш официант. Закрыли счет, пришли. К нам подошла некая Елена и наглым тоном начала выяснять, КТО ПОЗВОЛИЛ нам сюда сесть.
Итог. Нас ввели в заблуждение, с максимально наглым тоном, без малейшего намека на учтивость, выясняли у нас почему мы пересели без спроса.
Не рекомендую.
Баланс
Апрель 2021 •
1
Отвратительный сервис. На словах одни ожидания - на деле другие. Никакой ориентации на клиента и потеря сил и времени. Рекомендую ЛЮБОЙ альтернативый вариант. Пообещали сделать за день тупо подсветку. В итоге ничего не сделано, мастер на связь не выходит, колл центр ничем не помог.