Клиентский сервис оставляет желать лучшего. Персонал не приветливый, желание что-то уточнять или спрашивать испаряется за секунду. Была проездом в городе. Делала заказ онлайн, все товары были в наличии, собрать так и не смогли. Заказ задержали на 3 дня. Желание помочь клиенту отсутствует, одни заученные фразы «Ничего не знаю, в порядке очереди»
Самый отвратительный филиал. В остальных сотрудники вежливые и всегда готовы прийти на помощь.
Счастливый взгляд
Август 2024 •
5
Очень приятные и квалифицированные сотрудники. Починили очки за 5 минут.
Быстро, качественно и на позитиве.