Анастасия Милорадова
12
5
подписчиков
6
подписок
267,7к
просмотров
Орда
Москва • Кафе
Сохранить
Вообще не понравилось, приходила общаться по поводу банкета, прождала менеджера, в итоге сама пошла попросила хостес показать залы, мне сразу сказали что из 3 залов кондиционер работает только в одном. Далее общаясь с менеджером я задавала вопрос починят ли кондер в интересующем меня зале, на что мне сказали, что знать не знают и вообще не известно даже будет ли работать тот последний, что функционирует сейчас 😄. Это как? За неделю вы не уверенны, что почините? Чтобы люди были уверенны, что прядя им не придется сидеть в духоте. В самом ресторане обстановка вовсе не располагающая. Музыка не играла никакая, слышно только Гуд и шум посуды - столовая vibe.. разумеется от банкета в этом месте отказались. У меня было полное ощущение, что гостей тут не просто не ждут и не привлекают своими классными условиями и человеческим отношением, а еще и делают все возможное чтобы они сами отказались.
Клиника Фомина
Сочи • Медцентр, клиника
Сохранить
У близкого человека возникла проблема с глазами, наученные горьким опытом в известной Сочинской частной клинике я не могла уговорить даже пойти снова и попробовать решить вопрос. Мы никого не знали, ни по совету шли, записались просто на ближайшую дату к любому офтальмологу, попали к Честновой Татьяне Вячеславовне, не описать словами какой заботой и вниманием мы были окружены, а самое главное - нам помогли! Все, что было прописано раньше эффекта не имело, а назначения Татьяны Вячеславовны мы реализовали с первого дня и спустя 14 дней проблема полностью ушла! С огромной благодарностью пишу данный отзыв и от всей души рекомендую данного врача и клинику за подход и такой персонал.
Фен Express
Сочи • Салон красоты
Сохранить
Записалась на услугу фитоламинирование. На сайте цена была указана на средние волосы (кои у меня) от 5.500 + еще была услуга подравнять кончики.
Сама процедура прошла нормально, мастер приятная девушка.
При оплате мне озвучивают 10.000₽, на мой немой вопрос, почему мастер не сказала ни слова о цене и что она в два раза выше указаной на сайте, мне ответили, что это же ОТ… ну что же) пусть будет так.
Я застала времена когда в Фен уточняли каким именно шампунем волосы мыть, озвучивая цену каждого, это было весьма клиентоориентировано.
Сейчас же могут сделать процедуру в 2 раза дороже цены, указаной на сайте и не сказать ни перед началом, ни в процессе ни слова об этом.
Сообщаю, что оплачу картой, на что мне сообщают, что терминал не работает, я настаиваю, при мне с недовольным видом девушка начинает его заряжать, проходит 5 минут, 10, 15…
мне предлагают сделать перевод, я говорю, что у меня по карте cash back и мне не хотелось бы его терять.
На это ничего не ответили, хотя было бы логично спросить сколько он составляет и сделать скидку на эту цифру на перевод, но увы)) проходит еще минут 10, я понимаю что терминал не заработает и я вынуждена перевести 10.000 на карту.
Вишенкой на торте стало, что весь эффект от процедуры испарился спустя 2-3 мойки волос. Хотя мастер утверждала, что эффект, как минимум, на 2-3 месяца.
Я крайне разочарована и в сервисе и в услуге. Много лет ходила к вам, была постоянным клиентом мастера Лолиты, теперь буду обходить стороной.
P.S.писала ситуацию на WA салона, обещали пообщаться с руководством и дать обратную связь, но тишина) спустя месяц тоже не ответили, раньше был классный клиентоориентированное место, сейчас даже не удосужиться отработать собственный запрос по обратной связи.
Мир Мяса
Москва • Магазин продуктов
Сохранить
Постоянно покупала там мясо, пока однажды не решила перевесить покупку дома… обвес более чем на 100 грамм) больше ни ногой. Всем кто там покупает - советую дома взвешивать, и возвращать когда увидите обвес, может хоть там перестанут обманывать
Burger Club
Сириус • Кафе
Сохранить
Странное место. Персонал занят своим личным общением друг с другом, благо женщина, занимающаяся уборкой в заведении подсказала где делать заказ, куда можно сесть) картошка фри - такого ужаса я давно не видела, вся пережаренная, в масле, которое меняли во фритюре, по всей видимости последний раз в начале летнего сезона 2008? Не советую.
Гур. у. Клиник
Сочи • Стоматологическая клиника
Сохранить
Отличная клиника, пришла на чистку, в процессе выявилась проблема с зубом… думала сейчас назначат прием, через время опять прийти… какого было моё удивление, когда доктор оперативно пригласила ортопеда и в том же кабинете мой вопрос решили здесь и сейчас за 5 минут. Огромная благодарность за человеческое отношение!
Вьюрок
Сочи • Кафе
Сохранить
На баре очень милая девушка, посоветовала оч вкусный кофе! Столики в малом зале заняты, хотелось позавтракать в тишине и покое, села за большой стол. И почти сразу за него пришли сотрудники заведения - две девушки и со всеми эмоциями и на полную громкость начали обсуждать средний чек заведения, за сколько им что продавать, кто сегодня придет на собеседование и тд… ребята, как увеличить средний чек? Может дать отдохнуть и спокойно поесть тем кто уже до вас дошел?! С радостью бы взяла и десерт и воды, но быстро доела свой завтрак и ретировалась, ибо сидеть под эти вопли персонала было не оч расслабляюще.
У Себя 14
Сочи • Ресторан
Сохранить
Из классного здесь только вид. Диван в потрепанные, грязные, еда не вкусная. Кофе ужас(
Ателье
Москва • Химчистка
Сохранить
В ателье есть услуга ремонта обуви: никому не советую! Сдавала в ремонт пару сапог, озвучили цену 2.000₽, взяли номер телефона, чтобы позвонить как будет готово, назвали срок 1-2 дня. На 4 день ни слуху, не духу, не выдержала, пошла, девушка сказала, что потеряла мой номер (не извините, ничего, просто потеряла и всё). Набойки сделали плохо и самое интересное, озвучили цену уже 2.500₽)) на мой немой вопрос в связи с чем это мне ответили : так сказал мастер, если что не нравится звоните сами и разбирайтесь 😂 это типа на дурака? Если я вдруг забыла что мне сказали изначально? Отвратительное отношение!! Если хотите плохой ремонт и нервотрепку приходите.