Келди
Декабрь 2024 •
2
Нет пакетов, чтобы довезти десерт до дома, не называют количество бонусов, приходится ждать, пока сумма загрузится в приложении. Блюда и кофе готовят хорошо, но через раз.
Траттория
Декабрь 2024 •
1
Пару месяцев назад пришли, с нами очень грубо обратилась хостес. Поговорили с администратором — перед нами извинились и пообещали начислить бонусы, но этого вроде и не произошло. Сегодня пришли, мест как обычно мало, но это не проблема. Посадили за стол на верхний этаж, а там оказалось до невыносимого жарко и светило солнце. Пока сидели, оно бы снижалось и слепило бы глаза. Также рядом оказались крошки, что вообще непозволительно! Решили, что такое отношение терпеть больше нельзя и возвращаться точно не будем. Видели много отзывов о том, что похожие проблемы есть давно, но, по всей видимости, руководство не прикладывает ни капли усилий для устранения хамского отношения со стороны персонала и для поддержания чистоты в зале.
Ланта
Сентябрь 2024 •
2
При записи к специалисту возник вопрос, оператор сказала, что через 15 минут перезвонит и укажет точную информацию. Спустя час ожидания никто не удосужился сообщить данные, трубку не взяли даже с четвертого-пятого раза. При первом звонке звонила два раза, очень долго не отвечали. Потратила время, минуты тарифа, так ничего не добившись. Удалось связаться, найдя телефон в WhatsApp, там ответили, на удивление, быстро. Врачи в клинике хорошие, организация рецепшена ничем не отличается от обычной поликлиники, следовательно, дальнейшее взаимодействие с врачами крайне затруднено или вовсе невозможно. Теперь в «Ланту» будем обращаться только в крайних случаях.