Александр К.
3
0
подписчиков
0
подписок
176,3к
просмотров
Мебель нравится, особенно дизайн, по долговечности пока не могу сказать, но после сборки оставляет впечатление добротности. (Детская "кассия" и прихожая "люксор")
Из минусов - долгое ожидание изготовления - месяца 2. И не очень приятное ощущение, когда после заказа на данную мебель выставляют приличную скидку, а я оплатил уже по большей цене.
А так обслуживание, доставка, помощь при выборе - все отлично!
Заказ Б-39243343 от 21.11.2023
Мной был оформлен заказ на комплект (телевизор и саундбар) по акции "выгода или рассрочка", доставка стояла на 30.11.23.
29.11.23 мне позвонили и сказали:
1) телевизор этот - витринный образец
2) он имеет повреждения - царапину на экране и на ножке
3) это единственный образец, другого такой же модели предложить не могут.
Я думаю это мой последний крупный заказ в днс, вот почему:
Делая заказ я никаким образом не был проинформирован, что товар с витрины.
Мне сказали, что данной модели больше нет, хотя я через сайт свободно заказал такой же - все части заказа в наличии, но уже без акции конечно.
О повреждении заказа мне сообщили спустя 8 дней (за день до даты доставки).
Мне при разговоре не предложили никакого варианта решения проблемы. Приложенные фото никаким образом не позволяют отнести их к заказанному телевизору, на фото вполне мог быть старый монитор в офисе. Видео прислать отказались.
Всё это совпало с понижением курса доллара в момент оформления заказа 21.11 и с моментом повышения курса 29.11 и с графиком изменения цены.
Единственная логичная мысль, которая мне приходит, это то, что магазину стало жаль отдавать заказ по акционной цене, либо по акционной цене мой заказ присмотрел себе один из сотрудников днс, либо имеет место неудовлетворительная организация продажи. В любом случае, было жаль все это наблюдать, после приобретения почти 100% своей техники в этом магазине.
Есть замечательный отдел с одеждой (Радужный), цены реально ниже чем в городе замечал не раз, большой ассортимент, можно даже приехать если нужно что-то в подарок - полотенца, одежда, постельное и т.д....
Еще был в отделе сантехники-отопления (у Антона) - хороший ассортимент