При покупки ювелирного украшения этой компании в Красногорске (Ленина, 2), консультант по продаже НЕ ПРЕДЛОЖИЛ ПРИОБРЕСТИ «карту возврата» вместе с покупкой, в диалоге от покупателя было сказано, что «скорее всего размер украшения может не подойти», продавец так и не отреагировал на данные слова.
В магазине в Саларьево отнеслись с пониманием к ситуации, также объяснили правила компании(что без этой карты нельзя сделать обмен/возврат). Консультант Яна пошла нам на встречу и помогла обменять украшение. Мы остались довольны!