Денис
5
0
подписчиков
0
подписок
14,2к
просмотров
Как за один визит потерять постоянного клиента.
22.02.25 был назначен визит на 19:45. На прием пришли с ребёнком в 19:35, отметились у администратора, нас попросили подождать.
В 20:20 спустя 45 минут ожидания, мне сказали, что нужно подождать еще.
Я бы понял, если бы сложный случай или экстренная ситуация, но нет. Вместо меня пропустили барышню, которая пришла позже меня, но, судя по проветливому тону администратора и обращению на «ты» была знакома персоналу. Записи на время у нее не было, так как ей еще и карточку оформляли.
А меня попросили подождать, потому что право заплатить им в кассу денег еще заслужить надо. И вообще, тут уважаемый человек пришел, ты обождешь.
Тройка только за качество врачей. Так была бы единица
Прекрасный магазин, особенно радуют акции и их карта, которая к тому же ещё и банковская: дополнительная скидка 5% и кешбек баллами 5% (1 балл - 1 рубль)
Заправщик в порыве помочь порвал держатель пробки бака :-(
Upd то просто порвал держатель, а тут еще и саму крышку бака почти выломали. Больше ни ногой
Тихое, спокойное место с вежливым персоналом. Все просто, но как-то по родному, что ли
