вадим климин
7
1
подписчик
0
подписок
569,8к
просмотров
Оформлял ОСАГО в этой компании несколько лет. Думаю поменять. Усложнили работу с клиентами донельзя. Попал в ДТП, оформили европротокол( ДТП пустяковое, но виновник настоял на европротоколе), в этот же день еду в офис, отдать свой экземпляр, как положено. Но! Видимо настолько занятые работники, что даже двери не открывают. Пробурчали что то там про горячую линию, но номер сквозь зубы ( чтоб не понял я наверно), что надо типа записаться на приём, а, простите куда звонить, если номер невнятно "прожевали"?на повторный звонок в дверь просто ИГНОР(!!!). Кое как нашёл номер телефона. Да, дозвонился, да записался. Через 10 дней, Карл. 10ДНЕЙ!!!!!. У вас там завал работы? Кофемашину не успеваете заряжать?
Неуважаемые господа компании росгосстрах, мы платим деньги( да, не такие уж большие, но вы сами устанавливаете сумму взноса, и мы не требуем чтоб нас облизывали с ног до головы, но УВАЖЕНИЕ вы ДОЛЖНЫ проявлять к нам. Отвратительное отношение, отвратительный персонал. Обязательно поменяю вашу недокомпанию на более расположенную к доброжелательному общению с клиентами.
Причём, как я уже убедился, на самом сайте НЕВОЗМОЖНО оставить отзыв о вашей работе. Видимо боитесь что люди от вас будут уходить массово. Никому не посоветую связываться с вами. Вы истинный пример махровой советской страховой( да, из неё вы и родились, но так и остались в ней)- самое главное содрать деньги и .. забыть про клиента напрочь: нафиг он нужен, балласт. 🤬
Сегодня 25.11.2024.зашел в отделение и ... Куда делись внимательность и доброжелательность?!!! Персонал заменили и, как будто в другое измерение попал. Ощущение, что помоями окатили. Обязательно НЕ БУДУ пользоваться услугами этого отделения! Выберу другое, пусть дальше от дома, но без нервотрепки. Позор руководству, что не ценят людей, которые работали и ВСЕМ нравился результат их работы.
До перепланировки было лучше. Сейчас и ассортимент беднее и расположение товара неудобное. Рядом ещё два магазина эконом, надо слишком постараться, чтобы посещали именно этот магазин. Пока не стараются.
Место для парковки найти проблематично: проезды узкие, зимой ещё уже, машин очень много ( скорей всего и работающие там тоже оставляют за пределами больницы). Приезжать на обследования или консультации нужно намного за раньше намеченного времени.
А сейчас рядом строят многоэтажку, вообще будет автомобильный коллапс.
Почти всегда проблема с парковкой- на такое количество магазинов на этом пятачке, очень мало места для парковки. А зимой ещё и не всегда чистят снег, так что если вдруг надо туда, то авто лучше оставить неподалёку и пешком. Не удобно очень.
Просто для помыться- попариться- вполне приличное место. Если затеять чай-кофе- отдых, то... Мебель не располагает к чаепитию( были бы мягкие, обшитые дерматином, было бы комфортнее), ну и розетка очень высоко-кипяток долго и неудобно ждать. Персонал вежливый, это радует. Чисто. Не дёшево, конечно, но за удобство не жалко.
Да, это всё про отдельный номер. В общее отделение не ходил и не пойду.
Нет удобной парковки. Машину пришлось оставлять далеко и пешком. Ассортимент достаточно унылый, цены совсем не демократичные, и это ещё типа по акции. Реклама шумная, но не стоит ей верить.
Раньше был действительно магазин оптовых цен. Сейчас всё выравнилось, так что это ПРОСТО магазин, один из многих. Какие то товары действительно можно купить недорого, но что бы "весь список"?! Накладно будет. Поэтому в " Агат" заезжаем только мимоходом, по пути, за одним конкретным товаром, который именно тут стоит гораздо дешевле, чем в остальных магазинах города.