елена карпова
10
0
подписчиков
0
подписок
87,5к
просмотров
Места не бронируют, пришли сели, в начале днсятого вечера 14.02. На кассе официант отказался принимать заказа на любые салаты и устрицы, который в изобилии были в аквариуме. Это аргументировалось тем, что устрицы пропадут за 10 минут , а время ожидания заказа 40 минут. Они очень заняты все. На мои доводы о том, что можно открыть устрицы / донести их до стола , а потом готовить заказ никто не реагировал, ни шеф на кухне, ни кассир ни администиратор. Работая в очень известном ресторане - я обескуражена текущей ситуацией. Ок. Выбрала из того что они !!! согласились !!! приготовить. Засекаем. Проходит 1 час и 5 минут - идем на кассу : мы потеряли ваш заказ. Время 22/35…. Он начинает его готовить. Естественно я не хочу есть в 23:00 ночи. То есть , после конфликтной ситуации вначале- клиента не взяли на контроль, в итоге оставили в принципе без блюда. Поела из тарелки спутника. Вернули деньги за блюдо, устрицы так и плавают в аквариуме. В конце принесли десерт в качестве извинений. Я не хотела десерт, я хотела поесть 2 часа назад. Девочки официанты не при чем, а парень кассир и повара , кричащие что у них полно заказов - вели себя не профессионально и не тактично. И да, изначально я хотела заказать салат и устриц 3 штучки, не 12 и не 20 … а всего 3. Непонятно еще, почему в Магадане устрицы весь вечер лежат на столе , а здесь они мгновенно пропасть должны были. Ну так, значит так.
Все на высшем уровне , завтраки вообще огонь . В Холле комплименты мороженое , фрукты
Самое лучшее заведение на побережье, уровень большого города миллионника. Интерьер, кухня, обслуживание , меню - все шикарно. Десерт с картиной вообще поразил.
Потрясающее место, коттеджи идеальные, бассейн шикарный, можно весь день провести. Эстетическое удовольствие и наслаждение! Вернемся еще! Персонал реагировал на все просьбы. Аналогов пока нет!
