Alexander Petrov
6
0
подписчиков
0
подписок
12,6к
просмотров
Удивляет отношение к клиенту! Долго записывался на сервис на диагностику, в итоге через 2 недели записался на приём в 8.00. Приезжаю в 8.00. выясняется мастер- диагност будет в 9.00! Попробовал объяснить руководителю клиентского отдела Михаилу, что можно заранее проинформировать клиента об изменении времени. Но похоже эта практика для них нормальная. Увы, такое отношение к клиентам только отталкивает заезжать в такие места.
Не советую данный сервис Рено!
Обратился с просьбой установить видеорегистратор. После получения полной консультации по авто. Принял решение сделать шумоизоляцию, установка в/регистратора, сигнализации, омывателя задней камеры, расширение функций штатной магнитолы, установка чехлов. Машина Дастер! Использую на рыбалке. Бывают большие перегоны/ пробеги. В результате машина настолько преобразилась, что стало очень приятно находиться в ней. Ребята очень внимательно и трепетно относятся к поставленной задачи. Удивило отношение к клиенту и решению проблемы. Здесь нет задачи «срубить денег» и забыть. Отличие данного сервиса- высокая квалификация специалистов, бережное отношение к клиенту, стремление решить любую задачу клиента! Это редкость в настоящее время. За это и ценю таких людей.
В результате обслуживаю весь парк своих машин ( 4 машины) в данном сервисе. Дастер имеет уровень комфорта как Мерседес Гле или Дискавери5! Желаю удачи и процветания данному сервису и доброжелательных и хороших клиентов!
Плохое качество обслуживания. Принимают заказ и забывают. Были 3 раз. Одно и тоже. Явно проблемы с качеством обслуживания. Не рекомендую
Отвратительный ресторан Кинzza. Обслуживание отвратительное. Принимают заказ и забывают. Были 3 раза. Одно и тоже. Говорили с менеджером. Каждый раз обслуживание ещё хуже. Не рекомендую
